Déploiement ultra-rapide
Un onboarding simplifié, des connecteurs prêts à l'emploi et un tableau de bord qui fédère immédiatement vos équipes.
La communication en entreprise est fragmentée. Talks la reconnecte pour les PME africaines.
Messagerie intelligente, support client boosté par IA, traduction en temps réel et rappels multicanal réunis dans une seule expérience web.
Déploiement en 5 minutes
Support 24/7 IA + humain
Traduction FR / EN
500+ équipes plus performantes
Valeur ajoutée
Pourquoi choisir Talks by Mindtheos ?
Plus qu'une plateforme, une solution pensée pour les PME africaines qui veulent gagner en clarté, productivité et satisfaction client.
IA intégrée
Chatbot, résumé automatique, détection d'intention et traduction instantanée pour gagner du temps sur chaque conversation.
Designed for African teams
Optimisé pour les réseaux instables, compatible WhatsApp Business, SMS et e-mail, avec une ergonomie adaptée aux usages locaux.
Découverte
6 moments clés de Talks par Mindtheos
Une mise en scène claire des bénéfices principaux : messagerie, support IA, traduction et relances automatisées.
Communication fragmentée
Dans une PME, entre messages perdus et appels non suivis, l'information s'échappe et le travail se fragmente.
Messagerie intelligente & tags
Centralisez vos échanges internes, organisez vos projets par tags et ne perdez plus jamais le fil d'une décision importante.
Support client boosté par l'IA
Déployez des agents IA sur vos sites et transférez vers un humain dès que le client en a besoin.
Traduction IA en temps réel
Intégrez la téléphonie et traduisez vos conversations immédiatement pour briser les barrières linguistiques.
Zéro rendez-vous manqué
Automatisez vos rappels WhatsApp, SMS et Email depuis le calendrier Talks pour garder les clients informés.
Mindtheos × Talks
La communication unifiée, enfin pensée pour l'Afrique. Démarrez votre Sprint 0 dès aujourd'hui.
Démarrer gratuitement
Fonctionnalités
Remplacez 5 outils par une seule plateforme unifiée
Une suite complète, conçue pour les PME africaines qui veulent mieux communiquer, automatiser les tâches et fidéliser leurs clients.
Messagerie collaborative
Canaux, fils de discussion, tags multi-niveaux, mentions @utilisateur et pièces jointes. Retrouvez n'importe quel message en secondes.
- Tags #urgent, #client/projet
- Indicateur de lecture
- Recherche full-text
Chatbot IA multi-instances
Déployez plusieurs chatbots personnalisés sur vos sites web, avec leur propre agent IA, charte graphique et règles de routage.
- Transfert vers humain (handoff)
- Base de connaissance vectorielle
- Stats par widget
Conférences audio + Traduction IA
Appels internes et externes avec enregistrement, transcription Whisper et traduction en temps réel français ↔ anglais ↔ langues locales.
- Jusqu'à 8 participants
- Numéros virtuels DID
- Latence < 3 secondes
Tickets de support
Escaladez automatiquement les conversations chatbot en tickets internes. Suivez statuts, priorités et SLA depuis une interface unifiée.
- Escalade automatique depuis chatbot
- Priorité & SLA configurables
- Historique complet
Rappels multicanal
WhatsApp, SMS et Email automatisés pour vos rendez-vous, appels planifiés et suivis clients. Réponses acheminées vers votre messagerie.
- Templates Meta pré-approuvés
- Calendrier intégré
- Réponses bidirectionnelles
Conçu pour l'Afrique
Tarifs SMS/WhatsApp adaptés, traduction vers le dioula, wolof et lingala (V1.1), infrastructure résiliente aux contraintes réseau locales.
Les 4 modules
Une suite intégrée, pas un patchwork d'outils
Chaque module est pensé pour fonctionner seul ou en synergie totale avec les autres.
Messagerie interne collaborative
Remplacez les groupes WhatsApp désorganisés par des canaux structurés avec un système de tags puissant. Retrouvez n'importe quelle conversation, n'importe quel fichier, en quelques secondes.
DM, canaux publics & privés
Tags multi-niveaux #urgent, #client/X
Pièces jointes jusqu'à 50 Mo
Mentions @user push + WhatsApp
Messages épinglés par canal
Recherche full-text instantanée
Widgets chatbot IA multi-instances
Déployez en minutes des chatbots IA sur tous vos sites web. Chaque widget est indépendant, personnalisé et peut escalader vers un collaborateur humain avec tout le contexte de la conversation.
Agent IA par widget (LLM + FAQ)
Charte graphique personnalisée
Handoff vers collaborateur humain
Escalade auto en ticket support
Stats : résolution IA, satisfaction
Snippet JS embed en 1 ligne
Conférences & téléphonie avec IA
Appelez vos collègues ou vos clients directement depuis Talks . L'IA transcrit et traduit chaque appel en temps réel. Fini les barrières de la langue dans vos échanges professionnels.
Conférence jusqu'à 8 participants
Numéros DID CI, France, international
Enregistrement chiffré S3
Transcription Whisper en temps réel
Traduction FR↔EN↔ES↔PT
App mobile Mindtheos intégrée
Rappels WhatsApp, SMS & Email
Automatisez vos relances clients et rappels d'équipe. WhatsApp pour l'engagement, SMS pour l'urgence, Email pour le formel — le tout depuis un calendrier intégré.
Calendrier intégré jour/semaine/mois
Templates WhatsApp Meta approuvés
Multi-occurrence : J-7, J-1, H-1, H-15
Réponses → messagerie interne
Email via Maileroo + Postfix
Canal par destinataire configurable
Comment ça marche
Opérationnel en moins de 1 minute
Pas besoin d'une équipe technique. Vous configurez, vous invitez, vous communiquez.
01
Créez votre espace
Inscrivez votre entreprise en 2 minutes. Si vous êtes déjà sur Mindtheos, connectez-vous directement avec votre compte.
02
Invitez votre équipe
Ajoutez vos collaborateurs par email. Ils reçoivent un lien d'accès immédiat et peuvent rejoindre les canaux en un clic.
03
Activez vos modules
Choisissez les modules dont vous avez besoin. Déployez votre chatbot, achetez un numéro DID ou configurez vos premiers rappels.
04
Communiquez mieux
Votre équipe est connectée, vos clients sont suivis, vos appels sont enregistrés et traduits. Concentrez-vous sur votre métier.
Témoignages
Ce que disent nos clients
★★★★★" Talks a révolutionné notre façon de travailler. Le chatbot capture nos leads 24h/24 et les tickets sont suivis en temps réel. Notre équipe commerciale a gagné 30% de productivité."
★★★★★"La traduction en temps réel pendant les appels est bluffante. On a des clients francophones et anglophones — maintenant tout le monde se comprend sans effort. C'est magique."
★★★★★"Fini les groupes WhatsApp désorganisés. Les canaux avec tags nous permettent de retrouver n'importe quelle décision en quelques secondes. Même notre équipe terrain l'adopte facilement."
FAQ
Questions fréquentes
Non. Talks est un produit indépendant. Vous pouvez créer un compte Talks directement sur Talks .mindtheos.com sans jamais avoir utilisé Mindtheos. En revanche, si vous êtes déjà client Mindtheos, vous vous connectez avec le même compte (SSO).
Oui. Les chatbots gèrent nativement le français et l'anglais dès la V1. Le dioula, le wolof et le lingala seront disponibles en V1.1 via des modèles IA spécialisés.
L'enregistrement est configurable : activable par appel ou par défaut au niveau de l'entreprise. Un message de consentement est diffusé au démarrage. Les enregistrements sont chiffrés et la durée de rétention est paramétrable (30, 90, 365 jours ou illimité).
Absolument. Chaque widget chatbot est indépendant avec son propre agent IA, sa charte graphique et ses règles de routage. Vous générez un snippet JavaScript unique par widget, à coller en une ligne sur votre site.
Nous utilisons l'API officielle WhatsApp Cloud de Meta avec des templates pré-approuvés (confirmation RDV, rappel J-1, feedback post-call). Les réponses de vos contacts sont automatiquement acheminées vers la conversation interne du collaborateur en charge.
Notre pipeline Whisper + GPT-4o-mini vise une latence inférieure à 3 secondes par segment de parole. La transcription est persistée avec horodatage et identification du locuteur, et consultable après l'appel.
Prêt à démarrer ?
Votre équipe mérite
Votre équipe mérite
de mieux communiquer.
Rejoignez les PME d'Afrique de l'Ouest qui ont déjà transformé leur communication avec Talks .
Essai gratuit 14 jours · Sans carte bancaire · Support en français